10 mar 2026
Última actualización:
Política de Reembolso
Condiciones bajo las cuales se puede solicitar un reembolso en FXRK.
FXRK no ofrece reembolsos por la compra de challenges una vez que el pago ha sido completado y el servicio asociado al challenge ha sido activado.
Una vez que se emiten las credenciales de la cuenta y el servicio está disponible, la tarifa del challenge pasa a ser no reembolsable.
La tarifa del challenge representa el coste de acceso al entorno de evaluación y a la infraestructura de trading proporcionada dentro del programa de FXRK.
Condiciones de reembolso
Las siguientes condiciones se aplican a todas las compras de challenges:
La tarifa del challenge no es reembolsable.
El importe pagado por el challenge no se añade al primer payout.
No existen reembolsos automáticos ni manuales asociados a los payouts.
Programas aplicables
Esta política se aplica a los siguientes programas de evaluación de FXRK:
Reto de Una Fase
Reto de Dos Fases
Instant Funding
Soporte
Si tienes cualquier duda sobre pagos, tarifas o condiciones financieras, puedes contactar con el equipo de soporte de FXRK a través de los canales oficiales de soporte.
Primeros Pasos
Resumen de la plataforma, pasos iniciales e información esencial.
Proceso de Evaluación
Reglas del reto, objetivos, días mínimos y finalización.
Reglas y Gestión de Riesgo
Límites, restricciones y normas de cumplimiento.